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Sei ora connesso con [...]
Rox: salve
Rox: troppo lenta sta chat.
[...]: Ciao, sono [...]. Come posso aiutarti?
Rox: ho letto una pubblicità adesso su internet
Rox: mi interessava sapere cosa propongono
[...]: Sei già abbonato a [...] o stai pensando di abbonarti?
Rox: dato che dicono gratis
Rox: non sono abbonato
Rox: vorrei essere invogliato con una strepitosa offerta
[...]: cosa vuoi vedere son [...]?
Rox: e il gratis mi sembra strepitosdo
Rox: sopratutto film
[...]: cinema devi abbinarlo ad 1 channel pack
[...]: i channel pack sono: intrattenimento / documentari / bambini / musica / news
Rox: cosa è?
[...]: il csoto è 29€ al mese
Rox: ok quindi gratis è tutto quello che mi serve per vedere tranne la tv ovviamente
[...]: avrai: installazione, parabola , tecnico, decoder my[...]hd, digital key gratuiti
[...]: ovviamente l'abbonamento mensile ha un costo
Rox: quindi .... io dovrei scegliere cinema e per esempio news?
[...]: si è un opzione
Rox: e pagherei 29.00 euro al mese?
[...]: si
Rox: per ora mi sembra un po tanto
[...]: ti sembra tanto 29€ ?
Rox: e scusa una unfo
Rox: si per me si
Rox: con la crisi che c'è ...
[...]: considerando
tutta l'offerta che [...] propone , e considerando che ti viene fatto un
impianto satelliatre a costo zero,e che non ti costerebbe meno di 250€ ?
Rox: se io dovessi avere bisogno di arlare con un operatore poi come dovrei fare?
Rox: hai ragione [...] la proposta è davvero molto allettante
[...]: appunto...
[...]: come mai vuoi parlare al telefono?
Rox: oltre a news e cinema, o meglio: con news e cinema cosa vedrei?
Rox: siccome ho amici che per un motivo hanno avuto bisogno di farlo so che è meglio informarsi prima
Rox: perchè poi non vorrei la sorresa dell'199
Rox: che poi mi costa na barcata di soldi
[...]: si ma infatti come vedi sono qui in chat per darti info e assistenza
[...]: siamo qui apposta :)
[...]: cmq...
[...]: con cinema vedi 12 canali, di cui 10 in HD, 90 nuovi film al mese
[...]: con news: 19 canali dedicati per 24 ore su 24 di notizie continuamente aggiornate dall’Italia e dal mondo.
Rox: ah si? quindi se io fossi già un cliente potrei contattare [...] per i miei problemi con questa chat?
[...]: magari dovresti entrare nell'area clienti
[...]: o rivolgerti al num competente
Rox: area clienti sarebbe?
[...]: come ti è stato indicato in fase di inzio chat... qui diamo assistenza per chi desidera abbonarsi
Rox: infatti
[...]: sul sito c'è scritto AREA CLIENTI
[...]: quindi sei già cliente giusto?
Rox: quindi registrandosi via internet si accede ad un'area di assistenza?
Rox: no
Rox: non sono cliente
[...]: si certo
[...]: ma come mai tutte queste domande sull'area clienti se ancora non lo sei?
Rox: perchè mio fratello per esempio ha avuto boccate amere per contattare [...]
[...]: certo...
[...]: tu cosa vuoi fare?
Rox: e alla fine ha disdetto a costo di rimetterci 60 euro se non di più, per la penale
[...]: vuoi abbonarti?
Rox: sono curioso. ma se devo penare anche io poi se mi serve contattarvi allora preferisco non spendere soldi
[...]: a parte il fatto che i costi delle chiamate sono come delle urbane...
Rox: non è un 199?
[...]: si .. con tariffe come urbane
Rox: capisco, quindi anche se io ho un abbonamento flat e non pago le urbane con [...] le pagherei!!!
[...]: senti.. però abbi pazienza mi sembra assurdo dover parlare di queste cose
[...]: ti interessa abbonarti a [...] oppure no?
Rox: potrà
sembrarti strano che ti faccia tutte ste domande ma mi ritengo un
consumatore attento e siccome delusioni ne ho prese tante preferisco
conoscere tutto prima di rischiare una spesa di 348 euro annui
[...]: detto ciò.. ti servono altre info sugli abbonamenti?
Rox: si
[...]: bene
[...]: dimmi pure
Rox: se volessi aggiungere un pacchetto oltre a news insieme a cinema cosa mi costerebbe?
[...]: 33€ al mese
Rox: dopo quanto tempo posso disdire l'abbonamento?
Rox: sono vincolato?
[...]: 12 mesi
[...]: puoi chiuderlo dopo i 12 mesi
Rox: dopo di chè a chi devo restituire tutto il materiale?
[...]: decoder , smart card e digital key
[...]: la parabola resta tua
Rox: quindi non devo atro alla fine?
[...]: esatto
Rox: non c'è da pagare la chiusura ?
[...]: no
Rox: ok
Rox: ti ringrazio e scusa il disturbo
[...]: buona serata
Rox: buona serata
[...]: ciao
